Wat hebben jullie onderzocht?
Waterschap Rivierenland heeft ons gevraagd om te onderzoeken wat de ervaringen met participatie zijn van bewoners, omgevingsmanagers en van bestuurders. En dan met name bij dijkversterkingen. Dijkversterking Neder-Betuwe was een van de drie projecten in het onderzoek.
Verder hebben we gekeken welke criteria een project gebruikt bij het kiezen van de participatievorm.
De resultaten van het onderzoek zijn vastgelegd in het rapport ‘Een dijkwaterschap of omgevingspartner?’
Wie zijn jullie?
Het Institute for Science in Society is onderdeel van de Radboud Universiteit Nijmegen. We analyseren, beoordelen en verbeteren de maatschappelijke inpassing van wetenschap en technologie.
De onderzoekers van de RU
Dat doen we in samenwerking met onderzoeksinstituten over de hele wereld.
We hebben met drie onderzoekers en een masterstudent aan het project gewerkt.
Hoe zijn jullie te werk gegaan?
Bij Neder-Betuwe wilden we juist de ervaringen van burgers met participatie onderzoeken, daarvoor hielden we 11 diepte-interviews. En op de online enquête reageerden 88 mensen.
Kun je iets zeggen over het resultaat?
De belangrijkste resultaten zijn:
• Bewoners vinden participatie nodig en zijn over het algemeen positief over de participatie in de dijkversterkingsprojecten;
• Er zou meer aandacht moeten zijn voor het verwerken van informatie uit de omgeving en de terugkoppeling hiervan;
• Er is behoefte aan kleinschaligere (buurt)bijeenkomsten;
• Men vindt het online platform gebruiksvriendelijk en het is prettig dat je er elk moment gebruik van kan maken. Maar het platform is lastig voor mensen met minder digitale vaardigheden of die geen computer hebben.
Wat vond je verrassend?
Het is verrassend om te zien dat bewoners participatieprocessen van het Waterschap Rivierenland ervaren zoals de omgevingsmanagers dat bedoelen en sturen. Alleen de associaties over wat "participatie" is, lopen erg uiteen tussen bewoners en Waterschap Rivierenland. Kijk maar eens naar de woordenwolken.
Associaties geïnterviewde medewerkers van het waterschap
Associaties geïnterviewden bewoners van de 3 dijkversterkingsprojecten
Wat is je belangrijkste advies voor dijkversterking Neder-Betuwe?
Verbeter de terugkoppeling van de resultaten naar de bewoners. Bij de bewoners is vaak onbekend wat er met de resultaten gedaan is en waarom sommige ideeën wel of uiteindelijk niet kunnen. Dus maak goede procedures die zorgen voor het ophalen en verwerken van informatie van de bewoners en de terugkoppeling ervan naar de bewoners. Zo voorkom je dat je hun betrokkenheid verliest.